깨끗한 나라 릴리안 생리대 환불, 개봉 제품 포함 - 릴리안 환불 사이트

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깨끗한 나라가 릴리안 생리대 환불을 결정했다. 

깨끗한 나라 측은 8월 23일 공식 홈페이지에 릴리안 생리대 제품 환불 안내를 공지했다. 

깨끗한 나라 측은 "깨끗한 릴리안 브랜드를 사랑해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다. 먼저 저희 제품 사용과 관련해 여러가지 불편을 겪으시고 큰 심려를 끼쳐드린데 대해 매우 송구스럽게 생각합니다"고 사과했다.

이어 "우선적으로 제품과 제기되는 부작용 간의 인과관계를 밝히는 것이 중요하다고 판단해 이를 위해 최선의 노력을 기울이고 있습니다. 그러나 이와 함께 조사 결과가 나오기에 앞서 먼저 고객 여러분들의 목소리를 경청하고 이를 반영하는 것이 무엇보다 중요하고 기업의 책임 있는 행동이라고 판단해 28일부터 환불 조치를 실시하고자 합니다"고 알렸다.

깨끗한 나라 측은 "환불조치에 필요한 인력 충원과 내부 시스템 정비로 인해 보다 더 빨리 환불에 응하지 못한 점 매우 죄송스럽게 생각하며 고객 여러분의 혜량을 구하는 바입니다"라며 "릴리안 생리대 제품(개봉 제품 포함) 환불을 원하시는 고객들께서는 2017년 8월 28일 월요일 오후 2시부터 본사의 소비자 상담실로 신청, 접수해주시면 구매 시기나 영수증 보관 여부와 상관없이 최대한 신속하게 환불 절차를 안내하고 진행하도록 하겠습니다"고 밝혔다. 

최근 온라인에서는 릴리안 생리대 사용 후 생리량 감소 등 이상 작용이 생겼다는 글들이 다수 게재돼 논란에 휩싸였다.